“Marca é toda oferta de origem conhecida” ~Kotler

Sempre que pensamos em marcas, pensamos em logotipos, sites estilosos e no nome da empresa. Nossa principal preocupação com o nome é fazê-lo único, talvez fácil de decorar, mas a maior parte das pessoas busca apenas criar um nome único. Mas foi com essa frase do Kothler que eu realmente abri minha mente sobre o que é uma marca.

Quando pensamos nas marcas que conhecemos, o que pensamos sobre ela? Pois fazer o caminha inverso, daquelas que lograram o sucesso, é estudar como fazer de nós mesmos um sucesso. Pizza Hut, por exemplo, ao pensar nesta empresa não pensamos apenas em pizza, não é mesmo? Sabemos que são pizzas diferentes daquela do delivery, que seus restaurantes são diferenciados e cheios de badulaques e ursinhos dos pequenos aos gigantes. Shell nos remete a combustível, pensamos em qualidade e aqueles que gostam de corridas já a relacionam também à Ferrari, muitas vezes há uma transferência nesta associação de marcas, e associamos qualidade e confiança nesta marca, pela mesma imagem que temos dos carros caros de Maranello.

A Petrobrás recentemente gastou uma fortuna numa pesquisa para mudar seu nome, para, vejam só, Petrobrax. Tudo por que eles queriam perder a relação com o combustível fóssil, já que são grandes pesquisadores de combustíveis novos. Por fim, concluiram que era melhor mudar só a missão da empresa. Alguém lembra-a decor? “Energia para mover a vida”, uma forma igualmente simples, de associar a marca a fins não fósseis. E até agora, o têm feito com grande sucesso.

Quando escolhemos o nome que vai num e-mail, por exemplo, que combinação buscamos? Não pegamos combinações esdrúxulas como zrrefdsgbrd99x9x9x9@gmail.com, pois sabemos que ninguém vai lembrar do endereço ou associá-lo conosco, apesar deste provavelmente, ser um e-mail único, não é? O mesmo princípio básico serve àqueles que buscam criar o nome da empresa. Nomes demasiados simples provavelmente já estão em uso, mas a busca meramente pela unicidade do nome, pode desassociar a marca daquilo que você faz, e assim, dificultar as pessoas a lembrarem-se de você quando precisarem de seus produtos/serviços.

Nota:

Brincadeira com as marcas realizada por Mário Amaya, uma pessoa que atua nas revistas Windows Oficial e Mac+, que é um grande profissional, fotógrafo e uma pessoa que admiro muito. (@marioamaya).